保質(zhì)交付，是水發(fā)建融對客戶的莊嚴承諾！2023年3月份以來，水發(fā)建融堅守聚焦“重質(zhì)量保交付”這一主線，堅決踐行水發(fā)擔(dān)當(dāng)，信守水發(fā)承諾，歷經(jīng)了重重困難和嚴峻考驗，全體員工全力以赴、凝心聚力，發(fā)揚實干和拼搏精神，艱苦攻堅3個月，截至2023年6月16日，水發(fā)信息小鎮(zhèn)項目一標段全部實現(xiàn)合規(guī)交付。
突出重點，做對管理“運算符”。公司領(lǐng)導(dǎo)層提高政治站位，堅守交付一線，整體統(tǒng)籌工作，不斷改進和提高交付效率，確保交房工作順利開展。項目公司每天定時召開交付專題早例會、晚例會，收集交付過程中出現(xiàn)的問題，所有問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改到位，集思廣益，提高交付效率，提高客戶交付體驗。對客戶進行交付時間管控，隨時待命，遇到有問題業(yè)主真誠溝通、及時解決其后顧之憂。 上下齊心，舉好交付“指揮棒”。工作人員提前構(gòu)思，精心布置，明確設(shè)置交房現(xiàn)場各功能區(qū)。從小區(qū)入口到單元入戶門，花海、地毯層層精心裝扮，“歡迎回家”的字樣隨處可見，喜慶的布置、溫暖的笑容營造了溫暖的歸家儀式感，交房現(xiàn)場既熱鬧非凡又井然有序。 交付期間正值濟南市高溫黃色預(yù)警，室外氣溫高達35℃以上，交房外圍引導(dǎo)組及驗房組的工作人員面對室外高溫不辭勞苦，每天備戰(zhàn)工作近10個小時，始終都面帶微笑協(xié)助業(yè)主辦理收房手續(xù)。熱情地給業(yè)主介紹著交房相關(guān)事項，細致的解答著每一位業(yè)主的咨詢，以嚴苛的驗收標準和暖心的服務(wù)，裝點著每一處交房細節(jié)，迎接業(yè)主歸家?？煨迗F隊及時處理問題，贏得了業(yè)主的認可。 精確謀劃，用足協(xié)作“工具箱”。綜合部與營銷及物業(yè)溝通，明確所需物資，克服資金緊缺，助力交付。同時，做好防暑工作，在各區(qū)域放置綠豆湯、藿香正氣水等消暑用品，配備小零食和水果。為節(jié)約時間，將午餐送至交房現(xiàn)場值班人員手中，保障交房順利進行。 財務(wù)部和開發(fā)部也積極配合，加快證件辦理速度，及時支付業(yè)主相關(guān)款項，增強了業(yè)主的信心。財務(wù)部認真仔細核算、一絲不茍，協(xié)調(diào)集團財務(wù)管理部籌集資金統(tǒng)籌支付，增加業(yè)主交付信心；開發(fā)部在合規(guī)的前提下加快證件辦理速度；成本部與施工單位認真核算確保施工落位。 此次水發(fā)·信息小鎮(zhèn)住宅項目首批交付，展現(xiàn)了水發(fā)建融責(zé)任國企的良好形象，切實彰顯了知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行的水發(fā)品質(zhì)、水發(fā)信譽和水發(fā)擔(dān)當(dāng)，贏得了廣大業(yè)主的認可和贊譽。 供稿丨水發(fā)建融 曹佳佳 田巧華 編校丨黨委工作部 馬天航
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