近期，省內(nèi)外疫情多發(fā)，疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。山東水發(fā)明德物業(yè)管理有限公司在管各項(xiàng)目持續(xù)奮戰(zhàn)在疫情防控一線，積極配合屬地疫情防控政策要求，把牢疫情防線，安撫業(yè)主情緒，有條不紊與業(yè)主共度難關(guān)。
辦公業(yè)態(tài)：提升樓宇“免疫力”
疫情初起時(shí)，水發(fā)大廈物業(yè)服務(wù)中心即安排專(zhuān)人每天關(guān)注疫情通報(bào)情況，多形式宣傳防疫工作，積極發(fā)揮觸手可達(dá)的線上傳播模式，做好疫情信息、政策法規(guī)、防護(hù)資訊等每日推送工作，提醒業(yè)主自發(fā)主動(dòng)加強(qiáng)疫情防控。
服務(wù)中心根據(jù)大廈各人、車(chē)出入口分布情況，詳細(xì)制定了人、車(chē)進(jìn)出管控方案。每天在上下班高峰期，服務(wù)中心加派人員進(jìn)行無(wú)接觸服務(wù)，逐一查驗(yàn)人群掃描場(chǎng)所碼后顯示情況，有效疏導(dǎo)各通道分流、間隔、有序通過(guò)。物業(yè)人員每天對(duì)入口、大堂樓層及衛(wèi)生間等公共區(qū)域定期噴灑消毒液消毒，對(duì)門(mén)把手、門(mén)禁、電梯按鍵等關(guān)鍵觸點(diǎn)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次消毒。物業(yè)還貼心地在1樓大廳設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的快遞和外賣(mài)取用點(diǎn)。
為配合集團(tuán)組織的多輪核酸檢測(cè)工作，物業(yè)人員每次都及早規(guī)劃單向動(dòng)線、著手布置檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)和維護(hù)檢測(cè)秩序。硬核防控的同時(shí)，水發(fā)明德物業(yè)也從不忘柔性保障。在周末，服務(wù)中心為園區(qū)道路換上了“新裝”，每日新，日日新，大廈總以嶄新的面貌歡迎奮斗在此的人們。
在樓層，物業(yè)員工不放過(guò)每處檢查節(jié)點(diǎn)，平安始終與大廈朝夕相伴。在員工餐廳，用盒裝分餐錯(cuò)時(shí)領(lǐng)取代替了餐廳自助選餐，不變的依然是健康、營(yíng)養(yǎng)、便捷的供餐服務(wù)。
餐后漫步在園區(qū)里，微風(fēng)夾著溫柔，花香令人心動(dòng)。水發(fā)明德物業(yè)始終堅(jiān)信，善意的流淌，終將匯聚成攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大洪流，戰(zhàn)勝一切厄困。
面對(duì)疫情，必勝信心和積極作為是長(zhǎng)效的“疫苗”。通過(guò)一系列積極有效的防控措施，水發(fā)明德物業(yè)人始終與辦公項(xiàng)目一起，姜疫情防控與保障生產(chǎn)協(xié)同進(jìn)行，與全體業(yè)主共同書(shū)寫(xiě)疫情防控的滿分答卷！
住宅業(yè)態(tài)：“宅”好每班崗
沖鋒在前的“守門(mén)員”
瀾悅龍城項(xiàng)目在被納為“管控區(qū)”后，水發(fā)明德物業(yè)遵照屬地防疫政策要求，積極開(kāi)展項(xiàng)目防控工作。秩序維護(hù)人員24小時(shí)在項(xiàng)目入口值守，嚴(yán)控人員進(jìn)出，為全體業(yè)主守護(hù)好社區(qū)第一道防線。
全時(shí)在線的“小喇叭”
瀾悅龍城物業(yè)服務(wù)中心在接到屬地全員核酸檢測(cè)的緊急通知后，立即通過(guò)業(yè)主群、隔門(mén)提醒等多種無(wú)接觸方式及時(shí)通知和廣泛動(dòng)員全體業(yè)主參加核酸檢測(cè)工作，確保應(yīng)檢盡檢，不留通知盲區(qū)。瀾悅龍城項(xiàng)目同時(shí)還針對(duì)近期學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)和清明假期，發(fā)布了安靜居家的溫馨提示，以創(chuàng)造靜謐的居家氛圍，倡導(dǎo)和諧的友鄰關(guān)系。
任勞任怨的“行動(dòng)組”
在園區(qū)內(nèi)，項(xiàng)目員工配制符合消殺標(biāo)準(zhǔn)的溶液，對(duì)單元門(mén)、電梯間、走廊、休閑區(qū)等公共區(qū)域和門(mén)把手、樓梯扶手等接觸重點(diǎn)部位，進(jìn)行全方位、無(wú)死角、周期性消殺，并總結(jié)出了簡(jiǎn)潔易記的“驗(yàn)、配、噴、記、查”保潔消殺五步法。對(duì)園區(qū)產(chǎn)生的生活垃圾，瀾悅龍城項(xiàng)目采取收集全過(guò)程規(guī)范消毒、密閉穩(wěn)妥轉(zhuǎn)運(yùn)等措施，確保生活垃圾不對(duì)園區(qū)造成二次污染。
核酸檢測(cè)開(kāi)始前，水發(fā)瀾悅龍城項(xiàng)目調(diào)派人手緊急對(duì)項(xiàng)目臨時(shí)核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面清潔消殺，搭建帳篷，配合規(guī)劃?rùn)z測(cè)動(dòng)線、設(shè)置隔離帶和粘貼間隔線等。在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)中心員工有條不紊地承擔(dān)了秩序維護(hù)、配合登記和現(xiàn)場(chǎng)不間斷消殺等多項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和街道的多輪核酸檢測(cè)配合工作。
小區(qū)居民的“主心骨”
瀾悅龍城項(xiàng)目員工大都分散居住在薛城區(qū)各處。隨著疫情防控政策形勢(shì)的變化，瀾悅龍城部分員工因所居住小區(qū)的管控要求不能到項(xiàng)目上班。緊張的防控工作面前，項(xiàng)目經(jīng)理24小時(shí)常駐項(xiàng)目，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。能到崗員工不講條件不計(jì)報(bào)酬，自覺(jué)承擔(dān)了項(xiàng)目所有崗位的現(xiàn)場(chǎng)工作。未能到崗員工居家承擔(dān)了項(xiàng)目的資料整理工作。更有多名員工放棄休假，主動(dòng)請(qǐng)纓要求在項(xiàng)目輪值。瀾悅龍城項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自覺(jué)克服了時(shí)間短、任務(wù)重、人手緊缺等困難，一直堅(jiān)守在疫情防控第一線，全力守護(hù)業(yè)主的健康和安全。
在這場(chǎng)正在博弈的戰(zhàn)“役"中，水發(fā)明德住宅業(yè)態(tài)物業(yè)員工展現(xiàn)了臨危不懼的大無(wú)畏精神和訓(xùn)練有素的職業(yè)素養(yǎng)，成為了疫情期間奔走在項(xiàng)目里最美的身影。面對(duì)疫情,水發(fā)明德物業(yè)人聞令即動(dòng)、挺身而出,以“疫情不退我不退”的無(wú)悔堅(jiān)守,成為疫情防控路上勇往無(wú)前的逆行者!
康養(yǎng)業(yè)態(tài)：無(wú)畏堅(jiān)守 熱忱服務(wù)
成武康復(fù)中心項(xiàng)目按照甲方疫情防控需求，啟動(dòng)疫情防控預(yù)案，建立管理工作小組，按照機(jī)構(gòu)內(nèi)感染控制及隔離制度，劃分片區(qū)，責(zé)任到人，對(duì)院區(qū)封閉式管理。
成武康復(fù)中心項(xiàng)目24小時(shí)值班不間斷，嚴(yán)控外來(lái)車(chē)輛及行人進(jìn)入院區(qū)，本院區(qū)工作人員符合“五必須”要求（即必須持有健康綠碼，必須身份證實(shí)名登記，必須出示15日內(nèi)行程軌跡，必須有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，必須佩戴口罩、測(cè)量體溫），且按照二級(jí)防護(hù)要求做好防護(hù)后，方可進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
根據(jù)甲方要求，物業(yè)保潔人員與院方工作人員共同封閉管理。成武康復(fù)中心項(xiàng)目每天對(duì)員工進(jìn)行兩側(cè)體溫測(cè)量，確保在院區(qū)工作的員工身體健康。院區(qū)內(nèi)清潔區(qū)和污染區(qū)劃分明確，標(biāo)識(shí)清晰。每日加大頻次對(duì)全院區(qū)公共區(qū)域、收費(fèi)臺(tái)、電梯、盥洗區(qū)、衛(wèi)生間、座椅、地面、物體表面等進(jìn)行消毒，定期對(duì)丟棄至盛裝廢棄口罩、手套、鞋套、防護(hù)服的醫(yī)療垃圾桶消毒處理并日產(chǎn)日清。
院區(qū)實(shí)行封閉管理后，謝絕家屬探視。水發(fā)明德員工除在門(mén)口對(duì)前來(lái)探訪的家屬進(jìn)行耐心勸返外，還設(shè)立了快遞、長(zhǎng)者用品中轉(zhuǎn)箱?？爝f、長(zhǎng)者用品放置到中轉(zhuǎn)箱后，先用酒精消毒半小時(shí)，再轉(zhuǎn)至專(zhuān)用消毒室內(nèi)用紫外線燈管消毒半小時(shí)后，然后由專(zhuān)人送進(jìn)院區(qū)進(jìn)行分發(fā)，確保院區(qū)長(zhǎng)者免受外來(lái)病毒的侵害。
面對(duì)反復(fù)多變的疫情形勢(shì)，水發(fā)明德物業(yè)以不變的初心無(wú)畏堅(jiān)守，以赤誠(chéng)的愛(ài)心熱忱服務(wù)無(wú)私無(wú)畏，愛(ài)崗敬業(yè)，與全體長(zhǎng)者一起迎接屬于我們的春意盎然。
公建業(yè)態(tài)：以愛(ài)和努力同向奔赴
射自項(xiàng)目
山東省射擊自行車(chē)運(yùn)動(dòng)管理中心項(xiàng)目水發(fā)明德物業(yè)服務(wù)中心按照防疫政策需要，積極配合甲方完成對(duì)本項(xiàng)目的全封閉管理。包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在內(nèi)的多名員工，經(jīng)過(guò)核酸檢測(cè)后，全天候常駐項(xiàng)目，在園區(qū)內(nèi)保障全項(xiàng)目人員的正常生活和巡邏秩序。
園區(qū)封閉，工作不停。射自項(xiàng)目水發(fā)明德員工24小時(shí)輪崗值守項(xiàng)目入口，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目封閉要求。水發(fā)明德物業(yè)員工對(duì)園區(qū)、公寓、訓(xùn)練場(chǎng)館進(jìn)行周期性地消殺與不間斷地服務(wù)，確保園區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校項(xiàng)目
水發(fā)實(shí)驗(yàn)學(xué)校和成武第一中學(xué)，按照屬地教育部門(mén)統(tǒng)一部署，積極配合校方做好學(xué)校區(qū)域內(nèi)的疫情防控工作。在護(hù)送非畢業(yè)班學(xué)生安全離校開(kāi)展線上學(xué)習(xí)后，兩項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)針對(duì)留校封閉式教學(xué)的畢業(yè)班師生，再次強(qiáng)化培訓(xùn)員工對(duì)疫情防控工作的認(rèn)知和操作要點(diǎn)。兩項(xiàng)目結(jié)合校方的疫情防控總體計(jì)劃，與校方協(xié)同進(jìn)行疫情應(yīng)急演練。在全校組織的核酸檢測(cè)過(guò)程中，物業(yè)員工定人定點(diǎn)維持所在區(qū)域的學(xué)生秩序，確保全校師生有序規(guī)范地完成全員核酸檢測(cè)任務(wù)。
面對(duì)畢業(yè)前緊張備考的初三、高三畢業(yè)班學(xué)生，兩項(xiàng)目積極培訓(xùn)全員踐行“輕聲問(wèn)候、暖心應(yīng)答、無(wú)聲作業(yè)、沉著應(yīng)對(duì)”的16字服務(wù)要點(diǎn)，舒緩畢業(yè)班學(xué)生的緊張情緒和忐忑心態(tài)，共同度過(guò)這個(gè)畢生難忘的春天。與此同時(shí)，水發(fā)明德物業(yè)員工針對(duì)教學(xué)樓、公寓樓、實(shí)驗(yàn)樓等不同區(qū)域的消殺防護(hù)工作也在有序進(jìn)行中。
烏云遮不住太陽(yáng)，陰霾終究將散開(kāi)，唯愛(ài)和努力不會(huì)被辜負(fù)。水發(fā)明德物業(yè)公建類(lèi)項(xiàng)目全體員工以英勇無(wú)畏的逆行和無(wú)微不至的大愛(ài)，守護(hù)全體師生和運(yùn)動(dòng)員積蓄昂揚(yáng)向上的力量，靜待屬于他們的盛夏的果實(shí)。
疫情面前沒(méi)有旁觀者，疫情防控沒(méi)有局外人。同一時(shí)間賽跑，與病魔較量，這是一場(chǎng)必須打贏的人民戰(zhàn)爭(zhēng)！疫情當(dāng)前，水發(fā)明德物業(yè)英勇出列，將責(zé)任與擔(dān)當(dāng)扛在肩上，勇毅篤定，大義守望，滿懷信心守護(hù)春天的美好！
供稿 水發(fā)明德物業(yè) 劉群
圖片 水發(fā)明德物業(yè) 姚金榮
編輯 水發(fā)中昌 孫銘澤
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