為提升員工商務(wù)活動行為規(guī)范，強化個人禮儀習(xí)慣養(yǎng)成，提升企業(yè)對外形象，8月20日，青島水發(fā)實業(yè)行政組織開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)，青島城投豐匯及青島潤通水發(fā)線上參與培訓(xùn)。
“細節(jié)決定成敗”，企業(yè)員工的舉止不僅是其自身職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，更體現(xiàn)了企業(yè)整體形象。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是對員工職業(yè)素養(yǎng)提升的現(xiàn)實要求，也是提升企業(yè)綜合競爭力的重要表現(xiàn)。
公司人事部經(jīng)理李方全以“PPT+視頻講解+真人演示”的形式，從禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀、商務(wù)禮儀等四個方面展開培訓(xùn)，特別是針對日常工作中頻繁接觸的接待禮儀、會議禮儀及行車禮儀等重點環(huán)節(jié)進行了生動詳盡的介紹。培訓(xùn)還集中學(xué)習(xí)觀看了具有"中國禮儀教授第一人"之稱的金正昆教授的商務(wù)禮儀教學(xué)視頻。
商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和優(yōu)秀的行為習(xí)慣的養(yǎng)成需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和改進。通過學(xué)習(xí)，員工加深了對職業(yè)素養(yǎng)塑造的認識，同時也有意識地將禮儀習(xí)慣的要求融入日常工作，不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)道德操守，從而對內(nèi)形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好局面，對外以規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀和個人魅力展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象。
作者 | 青島水發(fā)實業(yè) 黃小雨
員工通道 > 
