為積極貫徹落實(shí)水發(fā)民生集團(tuán)“樂學(xué)守恒、善學(xué)致用”的學(xué)習(xí)理念,打造“書香酒店”,不斷提升企業(yè)文化品質(zhì), 2020年,駿騰酒店以“讀書會”活動為契機(jī),繼續(xù)深入開展新年讀書與文化分享提升活動。
駿騰酒店“讀書會”原以文章分享為主要活動內(nèi)容,2020年元旦后,將“讀書會”活動內(nèi)容進(jìn)行充實(shí)豐富,目前活動三大主要內(nèi)容是:文章分享、日常工作正反案例分析、我的質(zhì)檢照片分析。酒店執(zhí)行總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及骨干員工參加。每周組織兩次,根據(jù)各部門工作時間靈活安排。
文章分享每周由1名“讀書會”成員作為領(lǐng)讀人分享一篇文章,涉及人文、地理、工作、情感多領(lǐng)域內(nèi)容。由領(lǐng)讀人開場,完成集體學(xué)習(xí)后其他成員暢談個人感受,最后領(lǐng)讀人做文章分享總結(jié)。工作正反案例部分,每周一由酒店辦公室匯總上周酒店各部門工作中發(fā)生的與客人、員工之間的正面、反面案例,“讀書會”成員選取其中一個案例分享感受,從中選取具有典型意義的工作正反案例及時在酒店企業(yè)文化走廊“惠風(fēng)苑”張貼,方便其他員工共享學(xué)習(xí)。我的質(zhì)檢照片部分,讀書會成員均為酒店快樂質(zhì)檢群成員,在日常走動管理中發(fā)現(xiàn)各區(qū)域的具有典型教育、借鑒意義的場景案例,拍照在質(zhì)檢群內(nèi)進(jìn)行圖片與文字描述分享,對成員拍照數(shù)量、相關(guān)部門的反饋整改情況等均有明確規(guī)定。每周讀書會上,每人選取一張本周拍攝的質(zhì)檢照片,在“讀書會”上分享自己的質(zhì)檢檢查思路與方向。
“讀書會”活動開展以來,得到了酒店干部職工的一致好評。豐富的活動內(nèi)容、靈活的活動方式,既有利于提升酒店職工的文化素養(yǎng),總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn),糾正工作的不足,及時分享酒店質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn),更能通過“讀書會”活動載體增進(jìn)駿騰酒店的凝聚力與向心力,提升職工職業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng),有利于酒店文化品牌的打造與酒店軟實(shí)力的提升,為品質(zhì)酒店的打造與提升奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
供稿/駿騰文體 李春燕 攝影 李春燕